สารบัญ11 หัวข้อ
สรุปสั้น ๆ
- เข้าชมเว็บเฉย ๆ เราไม่ขอข้อมูลส่วนตัวใด ๆ จากคุณ
- เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่คุณกรอกให้เอง เพื่อติดต่อกลับตามที่คุณขอ
- ไม่มีโฆษณา ไม่มีการติดตามข้ามเว็บ และเราไม่ขายข้อมูลของคุณ
- ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ ที่ contact@srcth.com
เราคือใคร
บริษัท ทีอาร์เอ็ม โซลูชั่น จำกัด (TRM SOLUTION COMPANY LIMITED) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม SRC (Structural Rehab Care) ที่ srcth.com ซึ่งประกอบด้วยศูนย์เรียนรู้สำหรับประชาชนและนักกายภาพ และซอฟต์แวร์สำหรับคลินิกกายภาพบำบัด
ขอบเขตของนโยบายนี้สำคัญ
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ srcth.com โดยรวม เมื่อคุณเข้าใช้บริการเฉพาะส่วน จะมีนโยบายเพิ่มเติมที่ลงรายละเอียดของบริการนั้นบังคับใช้ร่วมด้วย:
- ศูนย์เรียนรู้และโปรแกรมฟื้นฟู (ฝั่งประชาชน) มีการเก็บข้อมูลสุขภาพซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหว ดูนโยบายที่ srcth.com/learninghub/privacy
- SRC software สำหรับคลินิก (ฝั่งองค์กร) ดูนโยบายที่ srcth.com/software/privacy
- งานอบรมนักกายภาพบำบัด ข้อมูลผู้สมัคร การชำระค่าลงทะเบียน และใบประกาศ ดูนโยบายที่ srcth.com/training/privacy
ข้อมูลที่เราเก็บจากเว็บไซต์
เมื่อคุณเพียงเข้าชมเว็บไซต์ เราไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ ข้อมูลที่เราเก็บมีเฉพาะกรณีต่อไปนี้:
- ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อ/ขอทดลองใช้ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อคลินิกหรือองค์กร และข้อความที่คุณเขียนถึงเรา
- ข้อมูลทางเทคนิคที่เซิร์ฟเวอร์บันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและแก้ปัญหาระบบ เช่น หมายเลขไอพี ชนิดเบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าถึง
คุกกี้
เราใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บเท่านั้น ได้แก่ คุกกี้จำภาษาที่คุณเลือก และคุกกี้สำหรับคงสถานะการเข้าสู่ระบบ ปัจจุบันเราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา ไม่ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ และไม่ได้ติดตั้งเครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม เรานับจำนวนการเข้าชมหน้าเว็บแบบไม่ระบุตัวตนด้วยระบบของเราเอง โดยไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อหรือที่อยู่ IP หากในอนาคตมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งและขอความยินยอมก่อน
เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และฐานทางกฎหมาย
- ติดต่อกลับตามที่คุณขอ เช่น นัดสาธิตระบบ หรือแจ้งข่าวการเปิดใช้งาน (ฐานความยินยอมที่คุณให้ตอนส่งแบบฟอร์ม)
- ให้บริการตามที่ตกลงกัน และดูแลบัญชีผู้ใช้ (ฐานการปฏิบัติตามสัญญา)
- รักษาความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ และปรับปรุงบริการ (ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย)
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม และไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา
การเปิดเผยและผู้ให้บริการภายนอก
เราใช้ผู้ให้บริการเท่าที่จำเป็นต่อการเดินระบบ ได้แก่ ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน/คลาวด์สำหรับจัดเก็บข้อมูล และผู้ให้บริการรับชำระเงินสำหรับบริการที่มีค่าใช้จ่าย ทั้งหมดผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับและใช้ข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น นอกจากนี้เราจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น
ระยะเวลาจัดเก็บ
ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อและให้บริการ และลบเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้เก็บตลอดที่คุณใช้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
สิทธิของคุณตาม PDPA
คุณมีสิทธิเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ใช้สิทธิได้โดยติดต่อตามช่องทางท้ายหน้านี้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน หากไม่พอใจผลการดำเนินการ คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ความปลอดภัยของข้อมูล
จัดเก็บบนคลาวด์มาตรฐาน เข้ารหัสระหว่างรับส่งและจัดเก็บ จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ และมีการสำรองข้อมูลเป็นระยะ
เนื้อหาสุขภาพบนเว็บไซต์สำคัญ
เนื้อหาด้านสุขภาพทั้งหมดบน srcth.com เป็นสื่อให้ความรู้และการดูแลตนเอง ไม่ใช่การวินิจฉัยหรือสั่งการรักษาเฉพาะบุคคล หากมีอาการรุนแรง เช่น ปวดมาก อ่อนแรง ชา มีไข้ หรือเพิ่งบาดเจ็บ/ผ่าตัด กรุณาพบแพทย์
ผู้เยาว์ และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริการนี้มุ่งสำหรับผู้ใหญ่ หากเป็นผู้เยาว์ควรใช้ภายใต้ความยินยอมของผู้ปกครอง เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์
หากต้องการใช้สิทธิของคุณ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ contact@srcth.com บริษัท ทีอาร์เอ็ม โซลูชั่น จำกัด (TRM SOLUTION COMPANY LIMITED)